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賣果小哥抖音直播帶貨,疫情期間幫云南花農賣出鮮花100萬支

上傳用戶:yangss;上傳時間:2020-4-27; 來源:中國日報

“大爺,你這鮮花多少錢賣的?”

“你才是大爺,明明是小哥哥。這里的鮮花都是按公斤賣的,這么大一捆19塊9,放在家里超級好看,而且還包郵。”

這是今年1月5日,代萬朝在抖音@村尚果園 賬號發布的一段短視頻中的對話。視頻中,他推著一輛超長的平板車,車上姹紫嫣紅,堆滿了成捆的各色鮮花。

代萬朝視頻的拍攝地,是云南昆明的斗南花卉市場。這是全國乃至全亞洲最大的花卉交易市場。2019年,92.31億枝鮮花從這里出發,走向了全國各地甚至全世界50多個國家和地區,市場全年交易額達74.36億元。全國鮮切花70%以上的市場份額都來自這里。

拍攝那條視頻時,代萬朝直播帶貨銷售的主要產品還是云南當地的生鮮水果,直播賣花只是他業余的一種新嘗試。沒想到,短短一個多月之后,因為疫情的爆發,他的直播成了許多花農唯一的銷售途徑。

 

  從電商供應商到抖音主播

在抖音直播賣貨之前,代萬朝是一名為電商平臺發貨的供應商:“掙的是辛苦錢,事情很多不說,還有可能會虧錢。”因為找不到合適的銷售方式,他能找到貨源,擅長處理售后,卻一直沒有開起自己的電商店鋪。

去年7月,他在抖音看短視頻時偶然發現,抖音上也有購物車,也有人用短視頻的方式帶貨。他萌生了自己也試一試的想法。7月到12月,他在抖音上注冊了賬號,通過抖音直播做起了云南生鮮水果的生意。

剛開始接觸短視頻和直播,他也遇到過一些困難。不知道用戶喜歡什么樣的短視頻、開了直播之后沒人看。他耐心分析用戶的喜好,不斷嘗試,堅持了兩三個月后,情況慢慢好了起來。

“去年下半年的時候,大家都喜歡看大場景的視頻。很多網友不知道水果結在樹上是什么樣子,我就去拍水果掛在樹上以及農民們采摘的場景,網友們就很喜歡看。但是到了現在,這樣的場景大家看過很多次了,喜好也在逐漸發生變化。”

 

在代萬朝看來,短視頻是需要創作者不斷發掘用戶觀看需求的過程,一旦停止創新,就很可能會被淘汰。相比于此前供應商的工作,他更喜歡這份具有挑戰性的工作:“在抖音上,我自銷自賣,利潤空間相對更高一些,工作也更省心了。”

后來,他又開始嘗試直播。工作更變多了,他卻看到了其中更好的一面:因為做直播規律的生活,自己的身體卻更加健康了。

“直播可以說是把我的生活習慣改好了。我每天待在直播室里4到8小時,晚上播到12點半。做直播之前,我每天晚上6點鐘下班,就出去跟朋友們吃吃喝喝。現在這樣的聚會少了,身體健康反而有了比較大的改善。”

今年1月,他試著用自己的賬號拍攝了一段云南鮮花的短視頻。鮮花色彩鮮艷、場面震撼,網友們看了很喜歡。

就像是冥冥中的天意,那條視頻獲得了70多萬網友的點贊,@村尚果園 的粉絲一下子從1萬5千漲到了30萬。代萬朝覺得,網友們這么喜歡看鮮花的短視頻內容,通過短視頻和直播賣花,或許是個值得嘗試的方向。

疫情期間用抖音直播幫花農賣出百萬枝鮮花

因為那條深受網友們喜愛的鮮花短視頻,1月下旬,代萬朝開始嘗試通過抖音銷售鮮花。還沒等他的鮮花生意做起來,新冠肺炎疫情就打破了他的計劃。

在家不能出門的日子里,他通過和花農們的交流,得知了疫情對鮮花銷售的影響。

“最大的困難是春季鮮花產量太大了。春節本來是鮮花需求很大的一個時期,農戶們為此種了很多花。但因為疫情大家都不能出門,鮮花就沒有了線下交易。斗南花卉市場是亞洲最大的鮮花交易中心,疫情期間也關閉了,花農們的花沒有地方賣。”

鮮花是很注重時效的商品,還是花苞的時候就要采摘,很多花一旦在花田里開過,就失去了價值。和蔬菜、水果相比,鮮花又不是剛需產品,人們在疫情期間,也不會專門為了買花冒著風險出門。

為了在疫情期間幫更多花農賣出鮮花,2月10日,他開始到鮮花種植基地去拍攝短視頻、進行直播。之前在他直播間里買過水果的粉絲們,也開始通過直播購買云南的鮮花。

 

疫情期間,代萬朝幫花農們賣出了100多萬支鮮花。農民們告訴他:“和去年的線上銷量相比,直播的銷量增加了幾百倍。”

代萬朝將鮮花銷量好的原因歸結為三點:“第一是我拍攝的視頻網友們很喜歡。第二是我們發出去的貨品質一直很好,大家很信任我們。第三是我們的價格比較優惠。”

鮮花是生鮮產品,運輸過程中很容易有損耗。為了及時幫顧客處理售后問題,代萬朝店里專職的售后客服就有六個人。

“我們賣了接近八萬單的勿忘我、向日葵和康乃馨,好評率達到了92%、95%、98%。鮮貨肯定會有一定的運輸損耗,如果遇到壞了、送到之后完全不能用的花,我們都會給客戶售后賠付。抖音小店對于品質的把控是非常嚴格的,我們也一定會保障消費者的權益。”

因為對品質和服務的堅持,代萬朝抖音小店的回頭客很多。直播中常常是一款鮮花剛被介紹,就有很多已經在他店里買過花的顧客下單,大家紛紛在屏幕上打出“我又買了”“又買了這款”的字樣,也讓代萬朝十分感動。

“之前買水果的客戶,看到我賣花了也來買。之前買過花的顧客現在還想買。比如向日葵,我們現在已經下架了,還是有很多人在問還能不能買。”

代萬朝覺得,做直播賣花是件幸福的事:“自己做直播增加了收入的同時,還幫助了更多花農解決產品銷售問題,感覺工作越做越有勁,很有盼頭。”

疫情爆發以來,代萬朝的很多做電商的朋友聽說了斗南花農的困境,也在恢復交通后第一時間來到云南,通過直播賣花幫助當地農民銷售積壓的鮮花,其中他認識的四川同鄉,就有不下三四家。

 

未來,他希望提升自己的創作能力,拍出更好、更受用戶喜歡視頻;也希望能在鮮花品種上再優化一下,把直播中很多網友表示想買卻買不到的鮮花品種擴充進來,幫網友們買到更多心儀的鮮花。

在抖音上,還有許多身在斗南的花農、花商、花企在通過直播的方式售賣鮮花。他們有的是世代在斗南種花的農戶,有的是在斗南經營鮮花生意數十年的鮮花商人,他們的共同點,就是都希望通過直播的方式減少損失,讓斗南的花卉產業盡快復蘇。

傳統的鮮花流通渠道非常復雜,一枝花從云南到消費者手中,要經過花農、花市、各級經銷商、花店等多個環境。鮮花的品質受損,價格也上漲不少。通過直播,花農可以直面消費者,鮮花流通渠道縮減了,花農和消費者也能實現互惠互贏。

斗南花卉市場所在的昆明市呈貢區委、區政府也和抖音展開了合作,將借助抖音短視頻平臺的巨大流量優勢、技術優勢和獨特的營銷模式,打造全國首個花卉產業抖音直播示范小鎮。下一步,抖音將在商家批量引入、定向流量扶持、宣傳推廣支持、直播培訓等方面開展合作,共同推進斗南花卉產業的優化升級。


文章熱詞: · 直播帶貨

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